Tu talento
merece ser
descubierto

Última actualización: [PENDIENTE] · Versión: 1.0

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar HoopLink (operada por Sport Forum, en adelante "la Plataforma"), aceptas expresamente estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

HoopLink es una plataforma de scouting que conecta jugadores de basketball con entrenadores y escuelas en México. Facilita la creación de perfiles, comunicación y descubrimiento de talento. No somos agencia de representación ni garantizamos resultados deportivos.

3. Registro y cuentas

Debes proporcionar información verídica y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña. Una persona solo puede tener una cuenta por rol.

Roles disponibles: Jugador (gratis), Coach (con suscripción y verificación obligatoria), Familiar (gratis, requiere código de invitación del jugador hijo).

4. Menores de edad

Menores de 18 años requieren autorización expresa de su padre, madre o tutor legal mediante el flujo de consentimiento parental. El tutor recibirá un correo para autorizar el alta y debe enviar copia de su INE.

Menores de 13 años no pueden tener cuenta propia bajo ninguna circunstancia.

El tutor puede en cualquier momento solicitar eliminación inmediata de la cuenta del menor.

5. Verificación de jugadores

La verificación es opcional para jugadores y tiene un costo de $99 MXN como pago único. Otorga insignia visible "Verificado" y prioridad en búsquedas.

Implica revisión manual por nuestro equipo de identificación oficial (INE, pasaporte) y constancia de equipo. La revisión toma 24-48 horas hábiles.

HoopLink se reserva el derecho de rechazar verificaciones y revocar la insignia si detecta información falsa. En caso de rechazo, se reembolsa el monto pagado.

6. Coaches: verificación y suscripción

Verificación obligatoria: Todo coach debe acreditar su rol mediante credencial vigente, contrato o carta de la institución. Sin verificación, la cuenta queda en estado "pendiente" sin acceso a funciones.

Suscripción obligatoria: El uso de funciones de coach requiere suscripción activa de $499 MXN/mes o $4,999 MXN/año. Cobro automático mensual o anual mediante Stripe. Al cancelar conservas acceso hasta el fin del periodo pagado.

Suspensión por impago: Si el cobro falla, tienes 3 días de gracia. Después la cuenta queda suspendida hasta regularizar el pago.

7. Pagos, reembolsos y facturación

Procesamos pagos mediante Stripe, PayPal y Mercado Pago. No almacenamos datos completos de tarjeta en nuestros servidores.

Reembolsos:

· Verificación de jugador: reembolso del 100% si la verificación es rechazada por nosotros, o si solicitas cancelación dentro de los primeros 7 días sin haber subido documentos.

· Suscripción de coach: no hay reembolso por meses parciales. Puedes cancelar en cualquier momento y conservar acceso hasta el fin del periodo pagado.

· Devoluciones por cargos no autorizados: contactar inmediatamente a hooplink2@gmail.com con evidencia.

Facturación: Se emite factura electrónica (CFDI) a solicitud, con datos fiscales proporcionados al momento del pago.

8. Conducta del usuario

Te comprometes a NO:

· Subir información falsa o engañosa

· Suplantar a otra persona o entidad

· Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios

· Subir contenido sexual, violento, ilegal o que dañe menores

· Usar la plataforma con fines comerciales no autorizados (reclutamiento masivo externo, scraping, reventa de datos)

· Eludir mecanismos de verificación o pago

· Usar bots o automatización no autorizada

El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación de cuenta sin reembolso.

9. Contenido del usuario

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subas (fotos, videos, datos). Al subirlo nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para mostrarlo dentro de la Plataforma con fines de operación del servicio.

Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que subes (videos donde aparezcan menores requieren autorización).

HoopLink puede eliminar contenido que viole estos Términos sin previo aviso.

10. Propiedad intelectual de HoopLink

El nombre "HoopLink", logotipo, diseño, código y materiales son propiedad de Sport Forum. Su uso sin autorización escrita está prohibido.

11. Comunicaciones

Al registrarte aceptas recibir correos transaccionales (verificación, pagos, mensajes, seguridad) que no se pueden desactivar.

Las comunicaciones de marketing (newsletter, promociones, sponsors) son opt-in y puedes desactivarlas desde tu panel o el link "darse de baja" de cada correo.

12. Limitación de responsabilidad

HoopLink se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, resultados deportivos específicos, ni la veracidad absoluta de la información publicada por usuarios.

No somos responsables de acuerdos, contratos o relaciones laborales que surjan entre usuarios de la plataforma.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos por correo y solicitaremos tu re-aceptación al ingresar. Si no aceptas la nueva versión, puedes cancelar tu cuenta sin penalización.

14. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde tu panel en cualquier momento. Por ley conservamos algunos datos hasta 90 días después para fines fiscales y legales, luego se eliminan permanentemente.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de [Ciudad pendiente, ej: Monterrey, Nuevo León], renunciando a cualquier otro fuero.

Contacto

Sport Forum · HoopLink
Correo: hooplink2@gmail.com
Dirección: [PENDIENTE]
RFC: [PENDIENTE]

Última actualización: [PENDIENTE] · Versión: 1.0

1. Responsable del tratamiento

Sport Forum, operador de HoopLink (en adelante "el Responsable"), con domicilio en [PENDIENTE], es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, fotografía.

Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, ciudad, estado.

Datos deportivos: estadísticas de juego, posición, atributos físicos (altura, peso, alcance), historial de equipos y entrenadores, videos, objetivos.

Datos académicos: institución educativa actual.

Datos de pago: los procesa Stripe/PayPal/Mercado Pago, no almacenamos tu tarjeta. Solo guardamos el identificador de transacción.

Datos de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas (fines analíticos).

Datos de menores: con autorización del tutor, recabamos los mismos datos más INE del tutor para verificación.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

· Crear y gestionar tu cuenta

· Mostrar tu perfil a coaches verificados

· Facilitar comunicación entre jugadores y coaches

· Procesar pagos y emitir facturas

· Verificar identidad de usuarios

· Cumplir obligaciones legales y fiscales

· Enviar correos transaccionales (verificación, pagos, mensajes, seguridad)

Finalidades secundarias (opt-in, puedes negarte):

· Envío de newsletter, promociones y novedades

· Análisis estadístico para mejorar la plataforma

· Comunicación de sponsors y aliados

Si no deseas que tus datos se usen para fines secundarios, envía un correo a hooplink2@gmail.com indicando tu negativa.

4. Transferencias de datos

Tus datos se comparten con:

· Coaches verificados registrados en la plataforma (perfil público).

· Familiares autorizados que tengan código de invitación del jugador.

· Proveedores de servicio: Stripe (pagos), AWS/Cloudinary (almacenamiento), Resend (correos), PostHog (analítica). Todos con compromisos contractuales de protección de datos.

· Autoridades competentes cuando lo requiera la ley.

NO vendemos ni rentamos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

· Acceder a tus datos personales que poseemos

· Rectificar datos incorrectos o desactualizados

· Cancelar el uso de tus datos

· Oponerte al tratamiento para fines específicos

Para ejercer estos derechos: envía correo a hooplink2@gmail.com con asunto "Derechos ARCO", incluyendo identificación oficial y descripción de tu solicitud. Te responderemos en máximo 20 días hábiles.

6. Revocación de consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Esto puede implicar la imposibilidad de continuar usando la plataforma.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, retenemos algunos datos por 90 días por motivos fiscales y legales, luego se eliminan permanentemente. Datos fiscales (facturas) se conservan 5 años por ley.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, contraseñas hasheadas, control de acceso por roles, auditoría de actividad, copias de seguridad, y monitoreo continuo.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para autenticación, preferencias y analítica. Ver detalles en la Política de Cookies.

10. Menores de edad

Para usuarios menores de 18 años, requerimos autorización del tutor legal. Los menores de 13 años no pueden usar la plataforma. El tutor puede solicitar acceso, modificación o eliminación de los datos del menor en cualquier momento.

11. Modificaciones al aviso

Cualquier cambio se notificará por correo electrónico y mediante aviso en la plataforma con al menos 15 días de anticipación.

12. Quejas ante INAI

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): https://home.inai.org.mx

Contacto del responsable de privacidad

Sport Forum · HoopLink
Correo: hooplink2@gmail.com
Dirección: [PENDIENTE]

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¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar preferencias, mantener tu sesión y mejorar tu experiencia.

1. Cookies estrictamente necesarias

Imprescindibles para que la plataforma funcione. Sin ellas no puedes iniciar sesión ni usar funciones básicas. No se pueden desactivar.

· session_token: mantiene tu sesión activa

· csrf_token: protege contra ataques de seguridad

· cookie_consent: recuerda tus preferencias de cookies

2. Cookies de funcionalidad

Recuerdan tus elecciones para mejorar la experiencia.

· Idioma preferido

· Filtros guardados de búsqueda

· Tab activo en tu perfil

3. Cookies analíticas (opt-in)

Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorarla. Datos agregados y anónimos.

· PostHog / Google Analytics: estadísticas de uso

· Sentry: detección de errores técnicos

4. Cookies de marketing (opt-in)

Solo si las aceptas. Se usan para mostrar publicidad relevante.

· Pixel de Meta (Facebook/Instagram)

· Google Ads

Cómo controlar las cookies

Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales desde el banner que aparece al ingresar por primera vez, o en cualquier momento desde tu panel: Configuración → Privacidad → Cookies.

También puedes desactivarlas desde tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes de la plataforma.

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1. Propiedad de HoopLink

El nombre comercial "HoopLink", su logotipo, identidad visual, diseño de interfaz, código fuente, base de datos y demás elementos creativos son propiedad exclusiva de Sport Forum y están protegidos por las leyes mexicanas de propiedad intelectual y derechos de autor.

2. Marca registrada

"HoopLink" es una marca registrada (o en proceso de registro) ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Cualquier uso del nombre o logotipo sin autorización escrita constituye una infracción.

3. Contenido subido por usuarios

Tu contenido sigue siendo tuyo. Las fotos, videos, estadísticas, descripciones y demás materiales que subas a HoopLink siguen siendo de tu propiedad.

Al subirlos, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, mundial y gratuita para:

· Mostrar tu contenido dentro de la plataforma a otros usuarios autorizados

· Almacenar y respaldar tu contenido en nuestros servidores

· Generar miniaturas, vistas previas y formatos optimizados

Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta.

4. Responsabilidad sobre tu contenido

Eres responsable de tener todos los derechos sobre lo que subes:

· Si subes videos donde aparecen otros jugadores menores de edad, requieres autorización de sus tutores.

· Si usas música con derechos de autor, podría ser eliminada automáticamente por sistemas de detección.

· No subir contenido de juegos profesionales sin autorización de la liga (LNBP, CIBACOPA, etc.).

5. Reportar infracciones (DMCA / Notificación)

Si crees que un contenido en HoopLink infringe tus derechos de autor, envía un correo a hooplink2@gmail.com con asunto "Reporte de Infracción" e incluye:

· Identificación del contenido infringido

· URL exacta donde aparece en HoopLink

· Tu identificación y prueba de tus derechos

· Declaración de buena fe

Investigaremos en máximo 7 días hábiles y eliminaremos contenido si procede.

6. Logos de instituciones (escuelas, equipos, ligas)

Los logos de Tec Monterrey, UDEM, UANL, ITAM, CONADEIP, ABE y demás instituciones que aparezcan en HoopLink son propiedad de sus respectivos dueños. Su uso es solo informativo (identificar el equipo del jugador) y no implica afiliación, patrocinio ni endoso.

7. Patrocinadores y marcas comerciales

Los logos de Spalding, Nike y demás sponsors que aparezcan en banners pertenecen a sus dueños y se usan bajo acuerdo comercial. Cualquier reproducción no autorizada está prohibida.

8. Tipografías e iconos

Usamos:

· Inter font (SIL Open Font License)

· Tabler Icons (MIT License)

Estos elementos están bajo sus respectivas licencias de código abierto.

9. Sanciones por uso no autorizado

El uso no autorizado de marcas, contenido o código de HoopLink puede resultar en:

· Eliminación inmediata de cuenta

· Acciones legales civiles y penales

· Reclamación de daños y perjuicios

10. Contacto sobre propiedad intelectual

Para licenciamiento, alianzas o autorizaciones de uso de marca: legal@hooplink.mx (correo por definir)

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